İçeriğe geç
MERAK ETTİKLERİNİZ

Sorular sizden.
Yanıtlar bizden.

Başlamadan önce bilmek istedikleriniz. Hesap, öğrenme, planlar ve gizlilikle ilgili sorularınızın yanıtları burada.

01

Genel

Ezelingo nedir?+

2–9. sınıf çocukları için oyunlaştırılmış bir İngilizce öğrenme uygulamasıdır. Dersler, oyunlar, düellolar, lig ve günlük seri ile öğrenmeyi eğlenceli ve düzenli hale getirir.

Hangi yaş ve sınıflara uygun?+

2–9. sınıflar için normal program ve 5–6. sınıflar için Çoklu Yabancı Dil (ÇYD) içerikleri bulunur. İçerik MEB müfredatına uygun olarak sınıf seviyesine ve programa göre ayrılmıştır.

İnternet gerekiyor mu?+

Uygulama içeriği ve ilerleme senkronizasyonu için internet bağlantısı gerekir.

02

Güvenlik & Gizlilik

Reklam var mı?+

Hayır. Ezelingo’da hiçbir reklam ve hedefli takip yoktur.

Çocuğumun verileri nasıl korunuyor?+

Çocuk hesapları veli onayıyla açılır. Soyad şifreli saklanır ve akranlara gösterilmez. KVKK ilkelerine uygun şekilde veri işlenir.

Telaffuz için ses kaydı saklanıyor mu?+

Hayır. Telaffuz alıştırması cihaz üzerinde çalışır; ham ses kaydı sunucularımızda saklanmaz. Bu özellik tamamen gönüllüdür.

Verilerimi silebilir miyim?+

Evet. Hesap silme ve veri indirme talebinde bulunabilirsiniz.

03

Kayıt & Hesaplar

Kayıt nasıl oluyor?+

Kayıt veli e-postası, şifresi ve onayıyla açılır. Çocuk uygulamayı kullanır; hesap yönetimi velide kalır.

Bir veli birden fazla çocuğu bağlayabilir mi?+

Evet. Bir veli birden fazla çocuğu kendi hesabına bağlayabilir.

Çocuğum nasıl giriş yapıyor?+

Çocuklar kendilerine tanımlı kullanıcı adıyla giriş yapar; e-posta gerektirmez.

Aynı e-posta ile hem veli hem öğretmen hesabı açabilir miyim?+

Hayır. Bir e-posta adresi yalnızca tek bir hesaba ait olabilir. Hem kendi çocuğunuz için veli hesabı hem de sınıfınız için öğretmen hesabı istiyorsanız iki farklı e-posta kullanmanız gerekir. Bunun sebebi karışıklığı önlemek: sistem hesabın hangi role ait olduğunu e-postadan ayırt eder; aynı adres iki role birden bağlansaydı çocuğun hangi panelden yönetileceği belirsiz kalırdı.

Öğretmen hesabımın e-postasını çocuğumun kaydında veli e-postası olarak yazdım, ne olacak?+

Kayıt sırasında uyarı alırsınız ve işlem tamamlanmaz. Çocuğun kaydında, veliye ait ve başka bir hesapta kullanılmayan bir e-posta girmeniz gerekir.

04

Fiyatlandırma & Abonelik

Ücretsiz mi?+

Öğrenmenin çekirdeği (dersler, oyunlar, lig, seri) ücretsizdir. Ücretsiz sürümde 5 can (her 3 saatte 1 yenilenir), her mini oyun için günde 3 hak, günde 1 düello ve günde 2 çalışma oturumu vardır. Premium bu sınırları kaldırır ve günlük detaylı veli raporu sunar.

Aile planı nedir?+

Premium tek çocuk içindir. Premium Aile, aynı veli hesabına bağlı 6 çocuğa kadar tek abonelikle kullanım sunar. Her çocuğun ilerlemesi ve raporu ayrı tutulur.

Premium fiyatları ne zaman açıklanacak?+

Premium ve Premium Aile fiyatları henüz kesinleşmedi. Uygulama yayına çıktığında abonelik seçenekleri ve ücretleri Planlar sayfasında açıklanacak.

Abonelik nasıl iptal edilir?+

Abonelik otomatik yenilenir. Uygulama içindeki "Aboneliği Yönet" bağlantısından ya da doğrudan App Store / Google Play hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. Dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmezse aynı ücretle yenilenir; iptal etseniz bile ödediğiniz dönemin sonuna kadar Premium devam eder.

İade nasıl işliyor?+

Abonelikler App Store/Google Play üzerinden yönetilir; iadeler ilgili mağaza kurallarına göre değerlendirilir.

05

Öğretmenler

Öğretmenler için ücretli mi?+

Hayır. Öğretmenler için tüm özellikler ve ödevler tamamen ücretsizdir.

Öğrencilerimi nasıl eklerim?+

Sınıf oluşturup katılım kodunu paylaşırsınız; öğrenciler bu kodla sınıfa katılır.

Kendi çocuğum da Ezelingo kullanıyor, aynı e-postayı kullanabilir miyim?+

Hayır. Öğretmen hesabınız ile çocuğunuzun velisi olarak kullandığınız hesap ayrı e-posta adresleri gerektirir. Bir e-posta yalnızca tek bir hesaba bağlanabilir.

Sorunuzun yanıtı burada yok mu?

Bize ulaşın ↗